尚都家居專(zhuān)注酒店懶人沙發(fā)，民宿沙發(fā)，居家沙發(fā)研發(fā)和生產(chǎn)10余年了，常常會(huì)為客戶(hù)提供一些“增值服務(wù)”，什么是增值服務(wù)呢？其實(shí)就是為客戶(hù)提供一些需求除本公司業(yè)務(wù)以外的一些服務(wù)，那么這類(lèi)服務(wù)，酒店沙發(fā)廠(chǎng)家 尚都家居會(huì)額外收費(fèi)嗎？答案是NO！

前段時(shí)間，河北的魏先生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到我們尚都家居，看了我們的懶人沙發(fā)，發(fā)現(xiàn)跟他在一些酒店看到的沙發(fā)很像，聊了很多。但是客戶(hù)并不是需要采購(gòu)酒店沙發(fā)的，原來(lái)他是做休閑實(shí)木家具的。想跟我們合作，因?yàn)槲覀儜腥松嘲l(fā)常常也會(huì)配套一些小桌子售賣(mài)的。我們尚都家居有了專(zhuān)門(mén)的小桌子合作商的，并不會(huì)馬上換供應(yīng)商。但是我們還是相互加了微信，留了聯(lián)系方式。

上周，北京的王先生是我們尚都家居的老客戶(hù)，負(fù)責(zé)北京某酒店的采購(gòu)事宜，他們酒店用的酒店懶人沙發(fā)就是在我們尚都家居采購(gòu)的。這幾年在我們這里陸續(xù)采購(gòu)了上千個(gè)不同款式的酒店沙發(fā)懶人沙發(fā)了。

這次他們又需要采購(gòu)一批酒店沙發(fā)，他自然也是首先想到我們尚都家居了，洽談好他需要采購(gòu)的酒店沙發(fā)事宜。王先生猶豫了一會(huì)兒，還是問(wèn)道：我有一批其它的休閑家具，不是知道你們有沒(méi)有好的推薦？

原來(lái)王先生還需要采購(gòu)一批實(shí)木類(lèi)的休閑家具，但是他也知道我們尚都家居是不生產(chǎn)這類(lèi)家具的。所以只是順口問(wèn)了一下。

我們酒店沙發(fā)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售顧問(wèn)了解到這一情況后，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了客戶(hù)需要什么樣的實(shí)木家具，客戶(hù)發(fā)來(lái)幾樣樣圖和采購(gòu)需求表。說(shuō)是如果有認(rèn)識(shí)的合適的實(shí)木休閑家具廠(chǎng)家介紹一下。

我們的酒店沙發(fā)廠(chǎng)家 銷(xiāo)售顧問(wèn)拿著客戶(hù)需求表，開(kāi)始幫客戶(hù)問(wèn)起身邊的朋友來(lái)，這時(shí)剛好想到前段時(shí)間的河北這位實(shí)木休閑家具供應(yīng)商。立馬將樣圖和需求表截圖發(fā)給他，看看他們能做否？

供應(yīng)商看后，這正是他們擅長(zhǎng)的，我們酒店沙發(fā)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售顧問(wèn)說(shuō)明情況，供應(yīng)商很高興。這樣幫北京客戶(hù)對(duì)接上了供應(yīng)商，后來(lái)順利達(dá)成合作。

客戶(hù)都很感激我們酒店沙發(fā)廠(chǎng)家銷(xiāo)售顧問(wèn)，說(shuō)是幫了他們大忙，并且說(shuō)要發(fā)一個(gè)紅包給我們，我們的銷(xiāo)售顧問(wèn)死活也沒(méi)有收客戶(hù)的紅包，并表示這是我們應(yīng)該做的。供應(yīng)商那邊亦是如此，我們酒店沙發(fā)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售顧問(wèn)要求供應(yīng)商服務(wù)客戶(hù)，紅包就謝絕了。看到能幫助到客戶(hù)，也能幫助到供應(yīng)商很高興。供應(yīng)商當(dāng)即也表示他如果有客戶(hù)需要采購(gòu)酒店沙發(fā)懶人沙發(fā)他一定介紹給我們尚都家居。

舉手之勞卻能贏來(lái)客戶(hù)的贊許，沿伸樂(lè)于為客戶(hù)提供無(wú)償增值服務(wù)，這也無(wú)形中提升了我們酒店沙發(fā)廠(chǎng)家 在客戶(hù)心中的品牌形象。

尚都家居luckysac——第七屆中國(guó)行業(yè)標(biāo)志性品牌！